dinsdag 8 november 2011

NMBS failing... again!!

Op 'Het Nieuwsblad Online' viel dit vandaag te lezen:

Klik hier voor het originele bericht.

Voor het allerheiligenverlof had ik er ook al iets van gelezen in 'De Metro', maar toen was alles nog onzeker. Maar ja, dan kan je al beginnen vrezen.
En hopla, het is zover: weerom gaat men staken bij de NMBS.
Het feit is dat ik het die mensen nog niet zo kwalijk neem, ze zullen wel een reden hebben om te staken (of zo valt er toch te lezen). Maar ik weet niet of men die soort acties eigenlijk nog wel kan permitteren?
Twee jaar lang heb ik wekelijks de trein genomen naar Hasselt en Turnhout. Verschrikkelijk veel tijd heb ik verloren, heb ik gewacht, ben ik te laat aangekomen, heb ikzelf een ander traject moeten uitstippelen.
Een drietal keer ging het er gewoon over... Ik ben eens om 8u 's morgens bij mij thuis vertrokken om dan pas om 1u 's middags eindelijk in Hasselt aan te komen... 5u!!! Voor een rit die normaal 2u duurt...
Er gebeurt zo dikwijls iets waardoor alles in de war komt. En zelfs dat kan ik nog begrijpen, er zijn dingen waar men niets aan kan doen, zoals wanneer iemand onder een trein springt. Dat zijn zeer tragische gebeurtenissen waar de NMBS niet veel aan kan doen. Maar de communicatie is een ander ding waar ze wel gebruik van zouden kunnen maken.
Bijvoorbeeld (vorig jaar gebeurd):
Normaal rijd ik met de trein van Turnhout naar Lier om in Lier de trein te nemen naar Hasselt.
In Turnhout aangekomen met de bus, krijg je te horen dat je trein 40min vertraging heeft. Plezant om te beginnen. Ik heb toen getwijfeld om een andere trein te nemen, maar dat heb ik toen toch maar niet gedaan. Uiteindelijk kwam de trein, zegt men opeens, de trein zal niet tot in Lier kunnen rijden... OK dan, en wat moeten wij dan doen meneer? Maar denkt ge dat ge dan ergens een conducteur vindt? Nee hoor. Dus ben ik toen in Herentals uitgestapt, daar kan je ook een trein naar Hasselt nemen.
In Herentals niets te merken van de voorbije chaos. De trein rijdt tot in Mol en men zegt dan: "De trein rijdt niet meer verder." Euhm pardon??? En hoe geraak ik dan in Godsnaam in Hasselt? Oh maar denk maar niet dat er enige uitleg komt.
In Mol belooft een stationschef ons binnen 10min info te geven om ons traject verder te kunnen zetten. Ik heb daar dus 1,5u gezeten! Verschillende keren ben ik aan de info én aan de balie gaan vragen of men al iets meer wist. Oh nee, de trein rijdt niet, meer weten ze niet. Zie ik daar voor mijn neus de trein naar Hasselt weg rijden. Terwijl iedereen in het station zit te wachten op de trein. Plezant, kan me dat dan niet even zeggen? Een uur later nog steeds geen info. Ikzelf dan maar op eigen houtje naar het perron. Daar kwam een trein, die normaal naar Hasselt rijdt. Weer geen conducteur te zien voor informatie. Ik vraag het even aan de andere mensen op hetzelfde perron, zij dachten ook de trein van Hasselt, zij wisten niets over de chaos. Dus ik op de trein, en eindelijk in Hasselt geraakt. Dan moet je weten dat er nog een tiental mensen in dat station zaten te wachten op info en die weer die trein hebben gemist.
SCHANDALIG vind ik dat. Eerst beloven dat je info gaat geven, en dan niet meer op komen dagen.
Ik snap dat er dingen gebeuren, ik snap dat er stakingen zijn... Maar alstublieft, wij, de studenten, en al die andere mensen die het openbaar vervoer nemen, omdat er al zo dikwijls gevraagd is om alstublieft niet de auto maar de bus of de trein te nemen, geef ons alstublieft toch een beetje info. Dat is echt niet zo moeilijk...

En dus vind ik het nu niet erg gepast om weer met hinder op het spoor te beginnen (of erger te maken). Ook kon men de dag misschien ietsje beter kiezen? Alle kotstudenten, die braafjes met de trein naar huis gaan omdat het vrijdag een vrije dag is, moeten weeral beroep doen op iemand met een auto... Ik vind het niet meer echt serieus.

Nog iemand slechte ervaring met de NMBS?

Flo.

1 opmerking:

  1. nmbs, je kan er echt nooit op rekenen !
    btw: goede artikels meid ;)

    BeantwoordenVerwijderen